消費日報網訊(記者 王洋)當前鐘表行業正面臨多方面的挑战與變革。一方面,消費者的需求已從傳統的機械表擴展到智能手表、時尚穿搭配飾腕表以及專業功能性強的運動戶外腕表,市場需求日益多元化,技術創新壓力持續存在;另一方面,互聯網的快速發展拓寬了消費者種草腕表的渠道,網上購物的興起也改變了消費者的購买方式,這不僅使得新興品牌能與傳統品牌積極爭奪市場份額,也對线上渠道的服務和體驗提出了更高要求。
8月8日晚,以“凝心聚勢 與時同行”爲主題的2024京東鐘表之夜在京東集團總部舉行。活動現場,京東鐘表聯合5大品牌共同首發新品,並與阿瑪尼、天王表等品牌進行了战略合作籤約。與此同時,京東鐘表還發布了全新战略,確定未來將聚焦商品供給、內容建設、服務體驗、用戶運營四大战略方向。
在智能技術的崛起、數字化浪潮的湧動使得傳統鐘表市場的競爭格局愈發激烈的當下,京東鐘表在攜手行業开拓品類新增長的同時,持續爲用戶提供高品質的好產品。
30余個海內外知名鐘表品牌齊聚一堂
瑞士雷達表帶來全球限量262枚的“超級限量版”Captain Cook庫克船長系列新品;美度首發全新的領航者彩虹圈腕表限量款禮盒;曾榮獲瑞士日內瓦高級鐘表大賞的中國腕表品牌璽佳推出“藍色星球”第二代新品;海鷗九龍圖金雕雙陀飛輪腕表、卡西歐G-SHOCK全新型號GBM-2100、百年靈復仇者雙時區自動機械表、浪琴表190周年紀念款等多款極具收藏價值的手表一一亮相……這場匯聚了浪琴、天梭、雷達、卡西歐、美度、飛亞達、冠藍獅、阿瑪尼、LOLA ROSE、格雅、璽佳等30余個海內外知名的鐘表品牌的京東鐘表之夜,可謂星光璀璨。值得注意的是,這些新品、名品均在京東首發。
除了讓人目不暇接的新品、收藏品,活動現場,京東鐘表還與阿瑪尼、天王表、格雅、西普尼金表等8大腕表品牌籤署了战略合作協議,雙方將共同爲消費者帶來更多首發新品、尖貨爆款等優質腕表選擇,並在產品开發、全渠道生態共建等方面進行深度合作。
“鐘表行業歷史悠久,從最初的機械計時到今天的智能穿戴設備,鐘表經歷了多次技術革新和需求變化。在這個過程中,我們也見證了腕表從簡單的計時工具到代表時尚生活方式的轉變。”京東相關業務負責人表示,目前,京東鐘表已經覆蓋了國內外衆多鐘表品牌,不僅囊括了國產腕表和時尚腕表、瑞士腕表等中高端品牌,還有獨具匠心的小衆設計師品牌,滿足不同消費群體的多元需求。同時,京東還致力於趨勢品牌的培育,通過平台資源和數字化能力,幫助新興品牌快速成長,爲鐘表市場的增長注入新動力。
新品、名品爲何齊聚京東?
在全球經濟遇冷,鐘表行業增速放緩的背景下,市場競爭異常激烈的情況下,這些腕表品牌爲何齊聚京東?
有品牌方表示,借助京東的數字化能力,品牌可以更加精准地了解市場需求和消費趨勢,爲產品研發和營銷策略的制定提供有力支持。如京東鐘表爲品牌提供豐富的營銷工具和渠道資源,幫助品牌實現精准營銷和品牌推廣;聯合品牌、商家和生態服務商不斷探索新技術和設計理念,提高產品質量和競爭力,並展开深度數字化創新合作,優化服務和體驗,爲品牌長期增長注入動力。
據了解,過去一年,京東大時尚事業群爲滿足近6億京東用戶的時尚穿搭需求,做了非常多的努力和嘗試。作爲京東的战略重點和優勢品類,鐘表業務也通過強大的品牌合作網絡、優質的服務持續爲用戶提供優質的商品和購物體驗。京東鐘表不僅爲消費者提供了廣泛的選擇,也爲品牌提供了展示和銷售高品質產品的平台,成爲推動鐘表行業創新發展的重要力量。。
最值得注意的是,京東鐘表在晚會上正式宣布了其全新战略,未來將聚焦於四大核心領域:商品供給方面,將持續提升貨品的豐富性,以頭部尖貨、高性價比商品、極致細分商品以及趨勢好物來滿足用戶日益多元化的需求;內容建設方面,將通過內容場域的全景覆蓋、京東採銷內容IP的拓展以及品牌營銷資源的共建提效,持續夯實用戶心智;服務體驗方面,將着重於1V1客服、正品檢驗、維修保養以及全渠道布局等四大服務化建設,全方位提升用戶的購物體驗;用戶運營方面,將實現用戶全生命周期的運營,借助品牌跨界聯名、聯合營銷等多元方式,以及精准的用戶策略來提升運營效率。
京東鐘表積極尋找增量新引擎
活動當天,京東還聯合中國鐘表協會共同發布了《2024京東鐘表趨勢洞察白皮書》。《白皮書》顯示:2023年中國鐘表消費爲1303億元,同比增長10%。其中,傳統腕表市場份額爲62%,規模達到813億元,腕表市場繼續呈現出恢復性增長的態勢。2023年中國傳統腕表线上銷售規模達到170億元,线上化率僅爲21%,雖相比5年前提升了8個百分點,但仍有巨大的增長空間等待挖掘。此外,設計、風格、營銷方式等方面都湧現出了大量的新趨勢,這些新趨勢正成爲行業新的增長引擎。
事實上,爲了滿足用戶日益多元化的需求,京東鐘表不斷豐富其腕表貨品供給。近一年來,店鋪數量、新品數量以及品牌數量都保持了穩定的增長。同時,用戶量及購物頻次的增長也進一步帶動了腕表銷售的增長。其中,價格帶兩端的高溢價尖貨和高性價比腕表的表現尤爲突出。
與此同時,京東深入洞察不同用戶的消費需求,並充分發揮其供應鏈優勢,攜手國內外品牌爲用戶帶來更多高品質的商品。例如,京東已經聯合Timess等品牌發布了裝飾畫、音樂報時、自動對時等多功能集成的掛鐘,以滿足消費者個性化、集成化的需求,這些產品也受到了衆多消費者的熱烈歡迎。
通過此次战略發布和多方合作,京東鐘表將攜手品牌共同創造機會賽道,實現確定性增長,並推動中國鐘表產業的發展。中國鐘表協會理事長張宏光表示:“京東作爲中國最有影響力的零售公司之一,積極利用數字化能力精准洞察消費趨勢,助力鐘表品牌拓展市場,凝聚更多的消費者,爲推動中國鐘表產業發展做出了令人矚目的業績。
而在未來,京東鐘表也提出了新的希望:攜手行業夥伴在發展過程中如鐘表的精密運轉一樣,准確把握市場脈搏,不斷創造輝煌,爲消費者帶來更多的價值和驚喜。
標題:發战略、發新品 京東鐘表尋找增量新引擎
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